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Apple Magic Mouse: problemas y soluciones

04/11/2020

Magic Mouse es imprescindible si desea que trabajar en su Mac sea lo más conveniente posible. El diseño elegante y multitáctil lo ha convertido en un accesorio genial para MacBooks, iMacs y Macs Mini. Sin embargo, no todo es tan mágico como parece. De vez en cuando, los usuarios de Mac experimentan algunos problemas con Magic Mouse y Magic Mouse 2.

Si es un usuario seguro de Mac, debe haber tropezado con las siguientes dificultades con su mouse de Apple al menos una vez. Entonces, ¿por qué no funcionaría Magic Mouse? ¿Por qué sigue desconectando sin motivo? ¿O Magic Mouse 2 no se desplaza correctamente al editar documentos de Word o navegar en Google Chrome? Encontrará las respuestas y soluciones a estos problemas en este artículo:

Cómo arreglar Magic Mouse no funciona

Si no estás usando un trackpad o si eres el propietario de un iMac, el Magic Mouse no responde te hace respirar hondo y buscar en Google la solución.

Asegúrate de que tu Magic Mouse esté cargado

Para comprobar el nivel de batería de su Magic Mouse:

  • Haga clic en el icono de Bluetooth (en la barra de menú): elija su mouse inalámbrico
  • Si el nivel de la batería es bajo, recárguelo
  • Si el mouse no se muestra, asegúrese de que esté encendido

Reparar el mouse de Mac que no funciona después del cambio de batería

  1. Apaga tu mouse de Apple
  2. Vaya a Preferencias del sistema:Bluetooth pestaña: actívala
  3. Presione la acción de «clic» en su mouse de Apple y luego encienda el mouse. No olvide mantener presionado el clic mientras se enciende
  4. Empareja tu mouse con tu Mac

Aplique un trozo de papel de aluminio para aumentar el contacto del terminal de la batería.

  1. Abra la tapa de la batería
  2. Tome una pequeña cantidad de papel de aluminio (el tamaño debe ser de aproximadamente ½ pulgada cuadrada)
  3. Envuelva el cuadrado de aluminio alrededor del terminal negativo de la batería.
  4. Vuelve a poner las pilas

Aplicar un trozo de papel sobre las baterías.

  1. Abra la tapa de la batería
  2. Tome una hoja de papel rectangular (1 pulgada por 1 ½ pulgada)
  3. Coloque esta pieza encima de las baterías (en el centro), corte el exceso de papel
  4. Vuelva a colocar las baterías en el mouse
  5. Esta hoja de papel ayudaría a mantener las baterías en su lugar.

Nota: No puede aplicar las manipulaciones descritas al Magic Mouse 2 ya que tiene un puerto de carga USB y no baterías recargables. De todos modos, hay otras formas de solucionar el problema con su Magic Mouse no reconocido.

Cómo arreglar Magic Mouse o Magic Mouse 2 que no se conectan

Apague el sistema Bluetooth de su Mac y luego vuelva a encenderlo

  1. Abra Preferencias del sistema: vaya a Bluetooth-haga clic en el Apagar Bluetooth botón
  2. Espere unos segundos; vuelva a hacer clic en él para volver a encender el Bluetooth.
  3. Compruebe si el mouse inalámbrico funciona ahora

apagar bluetooth opción resaltada

Si su mouse Magic está perdiendo la conexión o su Mac aún no lo detecta después de seguir los consejos anteriores, apagarlo podría ayudar. Este truco también ayuda en muchos intentos de establecer conectividad. Para desconectar:

  1. Clickea en el Bluetooth en la barra de menú: elige tu Magic Mouse
  2. Haga clic en él, elija Desconectar
  3. Emparejar el dispositivo nuevamente

¿El Magic Mouse sigue sin funcionar, está perdiendo la conexión o no se reconoce? Descubra qué más puede intentar para solucionar problemas de conexión Bluetooth.

Solución: Apple Magic Mouse no se desplaza

La solución a este problema está oculta en las Preferencias del sistema. Cuando no puede desplazarse hacia abajo por un documento o un sitio web, se recomienda comprobar dos cosas.

  1. En primer lugar, ajuste la velocidad de desplazamiento de su mouse:
  2. Abrir preferencias del sistemaAccesibilidad lengüeta
  3. Ir Control de puntero cristal-Opciones de mouse—Ajusta la velocidad de desplazamiento a tu gusto

 panel de control del puntero del menú de accesibilidad con velocidad de desplazamiento

En segundo lugar, aprende Gestos del ratón mágico:

  1. Vaya a Preferencias del sistema:Ratón lengüeta
  2. garrapata Dirección de desplazamiento: natural (si prefiere esta dirección de desplazamiento), elija el botón principal del mouse y otras opciones de ajuste para su Magic Mouse

 preferencias del sistema pestaña del mouse

Cómo reiniciar Magic Mouse

Restablecer significa que su Mac se olvidará de todos los dispositivos Bluetooth emparejados. Para reiniciar Magic Mouse:

  1. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú
  2. Mantenga presionado el Mayús + Opción teclas: a continuación, haga clic en el icono de Bluetooth una vez más. El menú desplegable aparecerá mostrando elementos ocultos
  3. Elegir el Depurar opción: haga clic en Quitar todos los dispositivos
  4. Mantenga presionado el Mayús + Opción teclas una vez más: haga clic en el menú Bluetooth. Escoger Depurar de nuevo-Restablecer el módulo Bluetooth

opción de depuración del menú bluetooth con eliminar todos los dispositivos resaltados

Después de borrar el sistema Bluetooth, aplique el modo de reparación para su Magic Mouse 2 para emparejarlo con otros dispositivos que haya eliminado siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Otras formas de arreglar Magic Mouse

Si no se puede detectar su mouse, pruebe estas alternativas para solucionar el problema con su mouse inalámbrico.

Actualiza tu macOS

Si la opción de desplazamiento con un dedo de Magic Mouse 2 no funciona, la solución podría actualizarse a una versión más reciente. Verá, para disfrutar de todas las funciones de Magic Mouse 2, necesitará una versión superior de macOS. Por lo tanto, para Magic Mouse 2, deberá ejecutar OS X El Capitan (versión 10.11) para disfrutar de todas sus funciones. Para Apple Magic Mouse, OS X Leopard (versión 10.5) es suficiente.

¿Está considerando actualizarse a la versión más reciente de macOS? Aprenda a descargar e instalar macOS Catalina en su Mac. Y no olvide liberar memoria, ya que la actualización a un nuevo macOS puede necesitar espacio adicional en su dispositivo, ya que una nueva versión suele ser más extensa que la anterior. Utilice Tecnologarpara ayudarlo a limpiar y preparar su Mac para la última actualización de macOS.

Configurar las preferencias del Magic Mouse

A veces, la configuración predeterminada de Magic Mouse confunde a los usuarios de Mac. Para hacer que la velocidad de seguimiento del mouse sea más lenta o más rápida, elija la dirección de desplazamiento o active el clic derecho:

1. Vaya a Preferencias del sistema, haga clic en Ratón

preferencias del sistema con el icono del mouse resaltado

¿Magic Mouse sigue sin funcionar? A veces es más difícil arreglarlo por su cuenta, ¡así que consulte a los especialistas! Tecnologarle ofrece un equipo de expertos en tecnología disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono o chat. Están ansiosos por ayudarlo con cualquier problema técnico que pueda encontrar.