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Cómo corregir un error de pánico del kernel en Mac

29/09/2021

Los pánicos del kernel son una de las últimas cosas con las que cualquier propietario de Mac quiere lidiar. Su Mac mostrará de repente un mensaje indicándole que ha habido una falla y luego se reiniciará. Si estaba trabajando en algo en ese momento, su progreso se puede perder fácilmente.

Los pánicos del kernel ocurren cuando algo sale mal con el kernel de macOS. Es una parte esencial de los sistemas operativos basados ​​en Unix, incluido macOS. La causa más común de los pánicos del kernel son los errores de software, pero también pueden ser causados ​​por fallas de hardware.

Si se enfrenta a problemas de pánico en el kernel de su Mac, ¿qué puede hacer? En esta guía, analizamos algunas de las mejores soluciones potenciales.

Antes que empecemos

Los procesos ocultos que se inician con su Mac pueden ser la causa de los pánicos del kernel. Con Tecnologar, es fácil encontrarlos y eliminarlos.

  1. En Tecnologar, seleccione Elementos de inicio de sesión en la barra lateral
  2. Haga clic en Iniciar escaneo
  3. Seleccione los elementos que desee eliminar
  4. Haga clic en Eliminar elementos seleccionados

y pruébalo tú mismo. Puede probar cada una de las herramientas de Tecnologaruna vez de forma totalmente gratuita, por lo que vale la pena intentarlo.

Causas comunes de los pánicos del kernel de Mac

Hay muchas razones por las que ocurren los pánicos del kernel en Mac. Software incompatible, por ejemplo. O conflictos de dispositivos. En muchos casos, este tipo de problemas no son lo suficientemente graves como para causar pánico en el kernel, y su Mac sigue funcionando normalmente. Pero si un problema es lo suficientemente importante, macOS podría reiniciarse para proteger su Mac.

Otras razones de los pánicos del kernel de Mac incluyen:

Cómo lidiar con los pánicos del kernel en tu Mac

Consulta los informes de fallos

macOS mantiene todo tipo de registros sobre su rendimiento, incluso cuando falla. Puede verlos en la herramienta de la consola o abrir los archivos de registro de fallas de la carpeta DiagnosticReports en Biblioteca> Registros.

A continuación, se explica cómo ver los informes de fallos de macOS:

1. Abra la aplicación Consola en Aplicaciones> Utilidades

consola de la carpeta de utilidades

2. Seleccione Informes de fallos desde la barra lateral

informes de fallos de la consola

3. Si hay informes de fallas, haga clic en uno y luego mire el texto en el informe.

pestaña de informes de fallos de la consola

La primera sección del informe le dice cuál es el proceso que causó el bloqueo. La segunda sección le informa sobre la fecha y hora exactas del bloqueo, así como la versión del sistema operativo.

La siguiente sección incluye detalles de la excepción. Hay dos tipos que le interesan:

  • EXC_BAD_ACCESS / KERN_INVALID_ADDRESS causado por el acceso a la memoria no asignada
  • EXC_BAD_ACCESS / KERN_PROTECTION_FAILURE causado por escribir en la memoria de solo lectura

La sección después de esto le dice la información de backtrace, donde puede averiguar qué hilo se bloqueó y los eventos que llevaron a esto. Con un poco de suerte, habrá algunas pistas en estos informes sobre lo que causó el pánico en su kernel.

Reiniciar en modo seguro

El modo seguro es una buena forma de comprobar si tu Mac tiene un problema de software. Inicia macOS solo con los controladores y las aplicaciones que necesita para ejecutarse, por lo que si encuentra que los pánicos del kernel de su Mac se detienen cuando coloca su Mac en modo seguro, es muy probable que sea el resultado de un software de terceros.

modo seguro de macOS

Cómo ingresar al modo seguro con una Mac Intel:

  1. Apague su Mac y espere 10 segundos
  2. Enciende tu Mac e inmediatamente mantén presionado Cambio
  3. Liberar el Cambio cuando vea la pantalla de inicio de sesión

Cómo ingresar al modo seguro con una Mac M1:

  1. Apague su Mac y espere 10 segundos
  2. Mantenga pulsado el poder hasta que aparezca la ventana de opciones de inicio
  3. Seleccione el disco de inicio
  4. presione y mantenga Cambio
  5. Hacer clic Continuar en modo seguro, luego suelte Cambio

Eliminar elementos de inicio de sesión

Es posible que una aplicación se inicie con macOS y cause problemas. Si ese es el caso, puede evitar que se ejecute automáticamente, lo que podría solucionar el problema de pánico del kernel.

A continuación, se explica cómo cambiar los elementos de inicio de sesión en macOS:

1. En Preferencias del sistema, abra Usuarios y grupos

preferencias del sistema usuarios y grupos

2. Haga clic en su nombre en la barra lateral.

pestaña usuarios y grupos

3. Seleccione el Elementos de inicio de sesión pestaña

pestaña elementos de inicio de sesión de usuarios y grupos

4. Haga clic en una aplicación de la lista.

pestaña elementos de inicio de sesión de usuarios y grupos

5. Haga clic en el menos botón

eliminar elemento de inicio de sesión

Es importante tener en cuenta que esta lista no incluye todos los procesos de inicio, que pueden incluir LaunchAgents y LaunchDaemons. Puede eliminar los elementos de inicio de sesión manualmente o usar algo como Tecnologarpara hacerlo por usted.

Comprueba que tienes suficiente espacio en disco

Ejecutar su Mac con un disco de sistema completo o casi lleno puede causar problemas de estabilidad, incluido el pánico del kernel.

Cómo verificar su espacio en disco en una Mac:

1. Haga clic en el manzana en la barra de menú y seleccione Acerca de esta Mac

logo de apple sobre este mac

2. Haga clic en Almacenamiento

acerca de esta pestaña de almacenamiento mac

3. Fíjate en la cantidad de almacenamiento disponible.

acerca de esta pestaña de almacenamiento mac

4. Si desea administrar su almacenamiento, haga clic en el Administrar botón

pestaña de almacenamiento botón de gestión resaltado

Ejecute Apple Diagnostics

Anteriormente conocida como prueba de hardware de Apple, Apple Diagnostics es una herramienta integrada en macOS que prueba problemas de hardware. Esta puede ser la causa de los pánicos del kernel de su Mac. Antes de ejecutarlo, desconecte todo de su Mac, excepto el mouse, el teclado, el monitor, la alimentación y el cable Ethernet, si está usando uno.

ejecutar diagnósticos de Apple

A continuación, se explica cómo ejecutar Apple Diagnostics en una Mac Intel:

  1. Apaga tu Mac
  2. Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la D llave
  3. Liberar el D cuando vea una barra de progreso o se le pida que elija un idioma

A continuación, se explica cómo ejecutar Apple Diagnostics en una Mac M1:

  1. Mantenga pulsado el poder botón en tu Mac
  2. Liberar el poder botón cuando vea las opciones de inicio
  3. prensa Cmd + D en tu teclado

Apple Diagnostics ahora comprobará el hardware de su Mac. Verá una barra de progreso mientras hace esto. Cuando esté terminado, obtendrá un informe, que incluye códigos de referencia. Echa un vistazo a Guía de código de referencia de Apple para ver lo que significan.

macOS usa archivos llamados kexts (abreviatura de extensión del kernel) para agregar funcionalidad al sistema operativo. Todos estos se almacenan en el Biblioteca> Extensiones carpeta. Aquí también es donde se instalan las extensiones de terceros. Pero debe tener mucho cuidado al eliminar archivos kext, en caso de que elimine uno en el que se basa macOS. Es una buena idea comprobar qué extensiones de terceros ha instalado, si las hay.

Cómo usar Terminal para buscar extensiones macOS de terceros:

1. Abra Terminal desde el Aplicaciones> Utilidades carpeta

carpeta de utilidades

2. Tipo kextstat | grep -v com.appley presione Ingresar

aplicación de terminal

3. Si tiene instaladas extensiones de terceros, aparecerán aquí.

ventana de la aplicación de terminal

Una vez que haya identificado las extensiones de terceros, puede encontrarlas en la carpeta Extensiones y eliminarlas. Alternativamente, use una herramienta como el Desinstalador inteligente de Tecnologarpara buscar y eliminar extensiones por usted. Esto evita el riesgo de eliminar las extensiones del sistema predeterminadas, que podría causar más problemas además de los problemas de pánico del kernel de su Mac.

Ejecute Primeros auxilios en la Utilidad de discos

La reparación de errores en el disco del sistema de su Mac puede ayudar a solucionar los pánicos del kernel. Puede hacerlo fácilmente utilizando la función de primeros auxilios de la Utilidad de Discos.

Cómo ejecutar Primeros auxilios en tu Mac:

1. Abra la Utilidad de Discos desde Aplicaciones> Utilidad

carpeta de utilidades

2. Seleccione el disco de su sistema en la barra lateral.

utilidad de disco

3. Haga clic en Primeros auxilios

primeros auxilios de la utilidad de disco

4. Haga clic en Correr

ejecutar primeros auxilios big sur

5. Haga clic en Continuar

ejecutar primeros auxilios big sur

6. Espere a que terminen los primeros auxilios

ejecutando primeros auxilios big sur

Si todo lo demás falla, reinstale macOS

Sin lugar a dudas, la opción nuclear, pero si no puede solucionar los pánicos del kernel de su Mac, es posible que haya restablecido su Mac de fábrica. Si los pánicos del kernel aún ocurren, entonces su problema debe estar relacionado con el hardware, incluidos los periféricos de terceros. Para restablecer su Mac, deberá ingresar al modo de recuperación.

modo de recuperación de mac

A continuación, se explica cómo poner una Mac Intel en modo de recuperación:

  1. Apaga tu Mac
  2. Vuelva a encenderlo e inmediatamente presione y mantenga presionado Cmd + R
  3. Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple

A continuación, le indicamos cómo poner una Mac M1 en modo de recuperación:

  1. Apaga tu Mac
  2. Mantenga pulsado el poder hasta que vea Cargando opciones de inicio
  3. Seleccione Opciones para entrar en recuperación

Hablar con un profesional

Si no puede solucionar los pánicos del kernel de su Mac, es posible que deba llevarlo a un taller de reparación o hablar con un equipo de soporte profesional como los Servicios Premium de Tecnologar. Ya sea que tenga una MacBook, iMac, Mac mini o cualquier otro modelo, pueden ayudarlo con cualquier problema que pueda tener, incluidos los pánicos del kernel.

Pero con suerte, los consejos de la guía serán suficientes para que su Mac vuelva a funcionar sin reinicios inesperados.