Saltar al contenido

Cómo restablecer el iPad: restablecimiento parcial, reinicio forzado y restauración del iPad a la configuración de fábrica

25/10/2020

Una nueva vida para su iPad: esta es una posibilidad real que puede solucionar muchos problemas. Ya sea que su iPad se congele, las aplicaciones funcionen mal o desee pasar el dispositivo a otra persona, debe saber cómo restablecer el iPad de diferentes maneras. Básicamente, la elección depende de si desea borrar el contenido y la configuración o no.

En la guía a continuación, explicaremos los casos de uso típicos del reinicio del iPad. ¿Cuáles son los síntomas de un iPad que se porta mal? ¿Cómo hacer una copia de seguridad de los datos del iPad antes de reiniciar? ¿Qué sucede si está acostumbrado a las copias de seguridad de iTunes, pero esta opción no funciona en macOS Catalina y versiones posteriores? Como beneficio adicional, le informaremos sobre una herramienta para mantener seguros los datos del iPad, independientemente del tipo de reinicio que ejecute.

Cómo reiniciar el iPad y por qué su iPad lo necesita

Hay cuatro condiciones que definen la forma en que debe reiniciar el iPad:

  1. El iPad se comporta de forma extraña, pero los botones y la pantalla siguen respondiendo. Este podría ser el caso si su dispositivo parece ser más lento de lo habitual, las aplicaciones se congelan o si tiene problemas para cargar programas en particular. En este caso, el reinicio por software es una solución.
  2. El iPad no responde a sus toques o la pantalla se congela. Con un dispositivo que no responde, no podrá ejecutar un restablecimiento parcial. Así que se recomienda ir con reinicio forzado.
  3. El iPad está apagado y no responde a los intentos de reinicio por software / forzado. Este es el tipo de problema si nada más ayuda. No dude en ejecutar el restablecimiento de fábrica.
  4. El iPad está funcionando, pero desea borrar todos los datos y configuraciones antes de pasarlo a otra persona. Este es otro caso en el que deberá borrar todo el contenido y la configuración.

Vea cómo restablecer los AirPods de fábrica

Reinicio suave del iPad para corregir el mal comportamiento

Como sugiere el nombre, el restablecimiento parcial está tratando su dispositivo con suavidad. Es un proceso de reinicio básico que no obstaculiza ninguna de las funciones de su iPad. Tampoco se arriesga a perder datos o configuraciones al ejecutar un restablecimiento parcial. Recomendamos utilizar este tipo de reinicio como método universal de solución de problemas, siempre que su iPad responda. Así es como funciona:

  1. Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que vea aparecer un control deslizante en la parte superior de la pantalla. En algunos modelos de iPad más antiguos, el control deslizante podría aparecer en el lateral de la pantalla
  2. Una vez que aparezca el control deslizante de apagado, desliza el dedo hacia la derecha para restablecer
  3. Con su iPad apagado, mantenga Botón de encendido y espere a que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Ahora puede volver a utilizar su dispositivo en todo su potencial.

Forzar reinicio del iPad

Si su iPad no se enciende, o si ha intentado un reinicio por software y no funcionó, deberá forzar el reinicio del dispositivo. Es solo otra forma de reiniciar el iPad, por lo que es completamente y mantiene sus datos intactos.

El mecanismo de reinicio forzado será diferente para diferentes dispositivos. Por lo general, usaría el botón Inicio para reiniciar. Sin embargo, hay algunos modelos que no tienen el botón de inicio, incluido el popular iPad Pro 2018. Así que asegúrese de anotar la forma correcta de forzar el reinicio de su iPad.

Para dispositivos con botón de inicio:

  1. Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón de inicio al mismo tiempo
  2. Espere a que el dispositivo se reinicie y luego suelte los botones una vez que Logotipo de Apple aparece.

Para dispositivos sin botón de inicio:

  1. Presione y suelte el Botón de subir volumen
  2. Presione y suelte el Botón para bajar el volumen
  3. Mantenga pulsado el Botón de encendido para reiniciar su iPad.

Puede encontrar el mismo problema del botón que falta si está intentando forzar el reinicio de los modelos de iPhone X. Las soluciones están aquí, en la guía completa sobre cómo reiniciar y restablecer el iPhone X, XS y XR.

Cómo restablecer el iPad a la configuración de fábrica y borrar todos los datos y configuraciones

A veces, la única respuesta que puede darle su iPad es una pantalla negra. Frustrante, sí. Pero no debes entrar en pánico. Restaurar el iPad a la configuración de fábrica puede solucionar la mayoría de los problemas del iPad. Pero debe soportar el hecho de que sus datos y configuraciones desaparecerán después de reiniciar. Es por eso que no podemos enfatizar más lo siguiente: Las copias de seguridad regulares de iPad son increíbles.

Otro caso en el que necesita borrar el iPad sería antes de vender el dispositivo o pasárselo a otra persona. De una forma u otra, solo hay una forma de mantener seguros los datos de su iPad: hacer una copia de seguridad de todo antes de restablecer los valores de fábrica.

Vea cómo borrar la caché en iPad

Prepare su iPad para el restablecimiento de fábrica

Algunas cosas que debe recordar antes de pasar a las opciones de copia de seguridad:

  • Antes de borrar contenido del dispositivo, debe desactivar Find My iPhone: Configuración> Nombre del dispositivo> iCloud> Buscar mi iPhone> apagar.
  • Si está haciendo una copia de seguridad con iTunes, actualícela a la ultima versión primero.
  • Si su Mac funciona con Catalina o posterior, necesitará saber cómo restablecer el iPad a la configuración de fábrica sin iTunes. Si ese es el caso, abre Descubridor para ubicar su dispositivo conectado en la barra lateral y proceda como de costumbre a la copia de seguridad.

Tiene algunas opciones sobre cómo hacer una copia de seguridad del iPad. Al igual que con cualquier otro dispositivo iOS, puede usar iTunes (Finder si su Mac se ejecuta en Catalina o posterior) o iCloud para crear una copia de los datos del dispositivo. iTunes es la opción más fácil, pero solo es efectiva si sincroniza regularmente su iPad. Si ese no es el caso, debería optar por iCloud o, idealmente, usar ambos.

Para hacer una copia de seguridad del iPad usando iTunes / Finder:

  1. Conecte el iPad a su computadora con un cable USB Asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados a la red WiFi
  2. Abra iTunes en macOS 10.14 y versiones anteriores, o Finder en macOS 10.15
  3. Siga las instrucciones en pantalla para confirmar que confía en la computadora
  4. Haga clic en el nombre de su dispositivo
  5. Elegir cifrar su copia de seguridad : Esto es útil si desea hacer una copia de sus datos de salud y actividad
  6. Golpear Copia ahora.

Para hacer una copia de seguridad del iPad usando iCloud:

  1. Asegúrese de que su iPad esté conectado a la red Wi-Fi Abrir Configuración> nombre del dispositivo> iCloud
  2. Ir Copia de seguridad de iCloud
  3. Grifo Copia ahora

Copia de seguridad de los datos del iPad

Siempre puede verificar la fecha y hora de una copia de seguridad reciente en la pestaña Hacer copia de seguridad ahora.

El problema con las copias de seguridad de iCloud es que no puede tener demasiadas. Si bien tiene un almacenamiento limitado de iCloud (5 GB gratis), es probable que se quede sin espacio y sus datos no se guarden. Esto es especialmente riesgoso si habilita las copias de seguridad automáticas de iCloud y no supervisa su almacenamiento con mucha frecuencia.

Obtenga AnyTrans para copias de seguridad automáticas

Para dejar de preocuparse por las copias de seguridad, le recomendamos que instale AnyTrans para iOS en Mac. Esta aplicación reemplaza completamente las copias de seguridad de iTunes e iCloud. Elimina todos los problemas con las limitaciones de almacenamiento y la sincronización. Además, le permite programar copias de seguridad periódicas, de modo que los datos de su iPad siempre estén sincronizados y respaldados de forma segura.

Así es como crea una copia de seguridad y se prepara para restablecer completamente el iPad:

  1. Conecte su iPad a Mac y abra AnyTrans. Haga clic en Administrador de copias de seguridad y ver la lista de archivos que se pueden respaldar.
  2. Marque las casillas junto a categorías de archivos específicas o seleccione todas.
  3. Elija el destino de su archivo y haga clic en el Siguiente botón para empezar a realizar copias de seguridad.

Elija lo que desea respaldar: todos los datos o solo las carpetas seleccionadas

Entonces, como habrá notado, otra gran ventaja de AnyTrans es que en realidad le permite elegir qué archivos respaldar, la opción que no tiene con iTunes e iCloud.

Reiniciar completamente el iPad

Una vez realizada la copia de seguridad, puede pasar a la siguiente etapa. En su iPad, borre todo el contenido y la configuración. Aquí se explica cómo limpiar un iPad:

  1. En tu iPad, abre Configuración> General.
  2. Desplácese hacia abajo hasta que vea el Reiniciar opción.
  3. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
  4. Ingrese su contraseña para restaurar el iPad a la configuración de fábrica. Si no recuerda su contraseña, esto es lo que debe hacer.
  5. Entra tu Contraseña de ID de Apple para eliminar la cuenta de su dispositivo. Este paso es imprescindible, especialmente si vende su iPad. Al ingresar su contraseña, se asegura de que el dispositivo no le pida al nuevo propietario que la proporcione después de un restablecimiento.

Todo el proceso tardará unos minutos y finalizará una vez que vea la pantalla de bienvenida. Esto significa que su iPad está listo para una nueva vida.

Restablecer iPad

Si estaba buscando cómo restablecer el iPad de fábrica, porque su dispositivo no funcionó, esté preparado para que el restablecimiento no solucione el problema. En este caso, tendrás que llevarlo al Centro de Servicio Apple más cercano.

Cómo restablecer el iPad sin contraseña

¿Qué pasa si no tienes una contraseña?

El código de acceso de Apple es un código que usa para desbloquear su dispositivo. En los dispositivos con Touch ID, se puede reemplazar con una huella digital). Si no puede recordar su contraseña o si ingresó una incorrecta demasiadas veces, tendrá un problema con el restablecimiento de fábrica. Esto se puede solucionar si reinicia el iPad y elimina la contraseña en un modo de recuperación:

  1. Conecte su iPad a una computadora Mantenga presionado el Botón de encendido + botón de inicio (si su dispositivo tiene un botón de Inicio), o mantenga presionado el Botón de encendido + botón de volumen (si su dispositivo no tiene un botón de Inicio) hasta que vea el Pantalla del modo de recuperación.
  2. En su Mac, busque el dispositivo conectado.
  3. Hacer clic Restaurar y espera a que finalice el proceso.
  4. Configure su dispositivo y proceda a la restauración de fábrica sin una contraseña.

De eso se trata de restaurar un iPad. Es bastante fácil recordar en qué casos aplicar reinicio por software, forzar reinicio o reinicio de fábrica:

  • Si su dispositivo no funciona correctamente, verifique si responde o no. Esto determinará si debe intentar un restablecimiento parcial o un reinicio forzado. Si nada de esto ayuda, ejecute un restablecimiento de fábrica en su iPad.
  • En caso de que desee vender o pasar su dispositivo a otra persona, restablecer el iPad a la configuración de fábrica es la única opción.

En cualquier caso, asegúrese de mantener una copia de seguridad de sus datos de forma segura, siempre. Nunca se sabe cuándo surge el problema. Por lo tanto, es mejor estar siempre preparado para ello. Si desea utilizar las utilidades predeterminadas para las copias de seguridad, le recomendamos encarecidamente que utilice iTunes / Finder e iCloud. Idealmente, use AnyTrans a través de la suscripción a Tecnologar; esto le brindará una forma asequible y súper segura de mantener los datos protegidos y otras 200 aplicaciones para descubrir e instalar en su Mac.