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El teclado de tu Mac dejó de funcionar. ¿Como arreglarlo?

08/11/2020

Antes que empecemos

No hay nada de vergonzoso en pedir ayuda cuando no puedes hacer frente a algo por tu cuenta. Esto también se aplica a problemas con tu Mac. Puede aprovechar varias formas de recibir ayuda, y este artículo es una de ellas. Sin embargo, si no quiere resolverlo usted mismo, pregúntele a un profesional; esta es probablemente la solución más rápida.

¡Tenemos buenas noticias! En lugar de dedicar su valioso tiempo a encontrar un especialista, simplemente descargue Tecnologary chatee con nuestro equipo de soporte, que es gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Están ansiosos por ayudar y pueden resolver casi cualquier problema tecnológico de la manera más rápida y efectiva posible.

Ahora, ¿qué tal reparar ese teclado que no funciona? Los diferentes tipos de teclados Mac requieren diferentes enfoques de corrección. En este artículo, le mostraremos cómo determinar la posible razón por la que el teclado de Apple no funciona y le brindaremos soluciones sobre:

Navegue a cualquiera de estas secciones para obtener las respuestas sobre cómo reparar su teclado.

Solucionar problemas con un teclado inalámbrico de Mac

Problemas de energía

En primer lugar, esto puede deberse a problemas de energía. Si su teclado inalámbrico de Apple no responde:

  • Comprueba si Bluetooth en tu Mac y tu teclado están activados
  • Revise las baterías. Si su teclado inalámbrico no se conecta, verifique si están cargados. Presione el botón de encendido en el lado derecho del teclado y espere a que aparezca la luz verde.

El teclado inalámbrico no se enciende en absoluto si las baterías del interior están descargadas. Use una moneda pequeña en el lado izquierdo del teclado para extraer las baterías viejas y reemplazarlas. Compruebe si funciona ahora.

¿El teclado sigue sin funcionar después de cambiar las pilas? Puede intentar quitar y luego colocar las baterías una vez más. Aquí está la guía de Apple sobre cómo cambiar las pilas correctamente.

Nota: El Apple Magic Keyboard recientemente rediseñado tiene una batería de iones de litio incorporada. Dos horas de carga son suficientes para aproximadamente un mes de uso activo. Para encenderlo, use un interruptor en la parte posterior.

Problemas de conexión Bluetooth

Los problemas de Bluetooth en tu Mac podrían ser la razón por la que tu teclado inalámbrico tenga problemas de conectividad y te engañe. Si su teclado no se conecta, comience por verificar las Preferencias del Sistema.

  1. Haga clic en el Logotipo de Apple: preferencias del sistema
  2. Navegar a Bluetooth configuración y compruebe si el Bluetooth está activado. Si su teclado Bluetooth está emparejado con su Mac, debería aparecer bajo Dispositivos
  3. Control + clic en el teclado y haga clic en Eliminar. Entonces golpea Configurar el teclado Bluetooth

preferencias de teclado con la configuración del teclado bluetooth resaltada

¿Qué más puedes probar?

Suponiendo que ya verificó la energía, reemplazó las baterías, solucionó el problema de Bluetooth y aún no tiene suerte, hay varias cosas que puede probar:

  1. Reinicie su máquina primero
  2. Escriba su nombre de usuario en la ventana de inicio de sesión. Si tiene más de una cuenta de usuario, intente iniciar sesión en una diferente y vea si resuelve el problema

Solucionar problemas con un teclado USB de Mac

Suponiendo que no haya derramado una taza de café matutino sobre él o lo haya roto, la solución de problemas básicos posiblemente pueda resolver el problema.

Solución de problemas del teclado con cable de Mac

Esto es lo que debe probar:

  • La frase «Verifique la potencia» puede parecer demasiado obvia, pero es su primer punto de control, sin importar lo que suceda con el teclado USB de su Mac. Si el ama de llaves o una mascota arrancaran accidentalmente el teclado, todas las teclas dejarían de funcionar. Eche un vistazo a la parte posterior de su computadora de escritorio y asegúrese de que el teclado esté conectado al iMac
  • Cambiar a otro puerto USB. Existe la posibilidad de que uno de los puertos USB no funcione correctamente. Conecte su teclado a otro puerto y verifique si funciona
  • Reiniciar tu computadora. Sí, parece una solución a todos los problemas de Mac, pero funciona. Haga clic en el Logotipo de Apple-escoger Reiniciar
  • Cerrar sesión de su cuenta de usuario actual: Inicie sesión en uno diferente para ver si se solucionó el problema. Haga clic en el logotipo de Apple, elija Cerrar sesión

Propina: Presione el teclado Bloq Mayús y espere a que se encienda la luz para comprobar si alguno de estos métodos funcionó. Intenta escribir algo TextEdit o Notas.

Correcciones generales para ambos tipos de teclado Mac

El teclado de Apple que aún no se enciende no es motivo de desesperación. Pruebe estas formas alternativas:

Limpia tu teclado

Teclado USB de Apple

  1. Desconecta el teclado con cable de tu Mac
  2. Límpielo con un paño suave y sin pelusa. Evite el uso de paños abrasivos, toallas de papel o artículos similares, así como aerosoles de limpieza.

Teclado inalámbrico de Apple

  1. Apague su teclado inalámbrico y retire las baterías
  2. Limpie la superficie de su teclado con un paño que no suelte pelusa. Hidratarlo un poco con agua. Evite que entre humedad en las aberturas o use aerosoles, solventes, abrasivos o limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno. Si tiene un Magic Mouse y no funciona, intente leer este artículo para averiguar cómo solucionarlo.

Teclado de MacBook

  1. Sostenga su MacBook verticalmente, preferiblemente en un ángulo de 75 grados
  2. Utilice aire comprimido. Rocíe el teclado o las teclas que no funcionan. Luego muévete de izquierda a derecha
  3. Gire su Macbook hacia el lado derecho y luego hacia el izquierdo; repita la acción

Si solo algunas de las teclas, por ejemplo, los botones de copiar y pegar, funcionan mal, así es como puede solucionarlo usted mismo.

Conecte otro teclado USB

Conectar otro teclado a su iMac o MacBook puede mostrarle lo que está mal. Por ejemplo, es posible que un puerto USB no funcione correctamente. De todos modos, por el momento puedes usar un teclado adicional para escribir hasta que se resuelva el problema.

Actualizar su macOS actual puede ayudarlo a solucionar problemas con el teclado. Para actualizar, haga lo siguiente:

  1. Abierto Preferencias del Sistema
  2. Ve a la Actualización de software lengüeta. El sistema se encargará de esto y buscará actualizaciones automáticamente. Espere un poco.
  3. Realizar acciones sugeridas por el análisis de actualización de software

pestaña de actualización de software buscando actualizaciones

Por cierto, tener la versión más reciente de macOS le brinda más beneficios que la mera resolución de problemas. Descubra lo que puede conseguir con macOS Catalina reciente.

Reinicia tu SMC

La abreviatura SMC suena complicada, pero intentaremos contarle más sobre este método de corrección. SMC son las siglas de Mac’s System Management Controller. Cuando se trata de problemas con la luz y el sensor, la batería no se está cargando o el puerto USB tiene un problema relacionado con la energía, entonces restablecer el SMC es una salida. Veamos cómo hacer esto en varias Mac.

Mac de escritorio

  1. Apaga tu Mac. Haga clic en Logotipo de Apple: apagar
  2. Desenchufe el cable de alimentación de su Mac. Espere 15 segundos
  3. Vuelve a conectar tu Mac
  4. Presiona el botón de encendido para iniciar tu Mac

MacBook con batería no extraíble

  1. Apaga tu MacBook
  2. Sujetar Mayús + Comando (⌘) + Opción (alt) teclas en el lado izquierdo del teclado y Poder botón al mismo tiempo
  3. Sigue presionando estas 4 teclas durante 10 segundos
  4. Suelta todas las teclas, espera un poco antes de volver a encender tu Mac

MacBook con batería extraíble

Haz esto si eres Por supuesto puede quitar y volver a conectar la batería de MacBook de forma segura:

  1. Apaga tu MacBook
  2. Quitar la batería
  3. Mantenga pulsado el Poder botón durante unos 5 segundos
  4. Vuelva a conectar la batería
  5. Inicie su MacBook presionando el Poder botón

Eliminar aplicaciones instaladas recientemente

¿Por qué? Las aplicaciones instaladas recientemente pueden ser la verdadera razón por la que el teclado de Apple no funciona. Intente recordar cuándo comenzó el problema y si había instalado alguna aplicación nueva justo antes.

Para ver las aplicaciones instaladas recientemente:

  1. Abierto Descubridor-Ve a la Aplicaciones carpeta
  2. Utilice las opciones de clasificación en la parte superior de esta ventana y ordene por Fecha Agregada

carpeta de aplicaciones ordenar por con fecha agregada resaltada

¿Existe la posibilidad de reparar un teclado Mac dañado?

La respuesta a esta pregunta depende de la causa. Si rompiste el teclado, la posibilidad de que vuelva a funcionar es muy pequeña. La única opción restante es tomar su billetera y pedir su nuevo teclado de Apple.

Otra cosa es cuando no tuvo suerte y derramó un poco de coca en el teclado. La humedad en el teclado puede llegar a los circuitos y causar corrosión, así que trate de reaccionar lo más rápido posible.

Esto es lo que puede hacer con el teclado dañado por líquidos:

  • Desenchufarlo o apagarlo
  • Da la vuelta al teclado y borra las teclas
  • Sopla aire comprimido sobre él
  • Deje que el teclado se seque durante 6-12 horas.
  • Comprueba si funciona

Desafortunadamente, los pasos mencionados anteriormente no funcionan para el teclado dañado por líquidos de su computadora portátil Mac. La única opción que queda es llevar su MacBook a la Apple Store lo antes posible para evaluar el nivel de daño.

Esperamos que haya determinado el motivo por el que el teclado de su Mac no funciona y que la solución proporcionada en este artículo le haya ayudado.