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Kernel Panic: soluciona el problema «Mac sigue reiniciando»

23/10/2020

Cuando su Mac sigue reiniciando o inesperadamente le dice que debe reiniciar debido a un problema, eso es un pánico del kernel.

Hay pocas cosas más aterradoras cuando se usa una Mac que el temido pánico del kernel. Un pánico del kernel ocurre cuando su Mac se encuentra con un problema que es tan serio que no puede continuar funcionando. Cuando sucede, su Mac muestra una pantalla gris oscuro con las palabras «Necesita reiniciar su computadora. Mantenga presionado el botón de Encendido durante varios segundos o presione el botón Reiniciar».

¿Cómo detener el pánico del kernel?

La única forma de corregir un error de pánico del kernel es hacer exactamente eso y reiniciar tu Mac. Afortunadamente, los pánicos del kernel son muy raros en estos días y cuando ocurren, reiniciar su Mac puede ser todo lo que necesita hacer para no volver a ver uno nunca más.

Sin embargo, si sufre repetidos pánicos del kernel, deberá investigar la causa y resolver el problema; podría ser un conflicto entre aplicaciones o servicios mal escritos, o un problema con el hardware. El software es el culpable más probable. Pero gracias a las aplicaciones de Tecnologar, solucionar problemas con el software y evitar los pánicos del kernel es muy fácil.

A continuación, le mostramos cómo reducir enormemente sus posibilidades de necesitar corregir un pánico del kernel en el futuro.

Hardware

  1. Apague su Mac y desconecte todo el hardware excepto el teclado y el mouse. Si usa un teclado y un mouse de terceros, cámbielos por las versiones de Apple, siempre que sea posible. Reinicia tu Mac. Si su Mac funciona bien y no hay más pánicos en el kernel, es probable que la culpa sea de un dispositivo conectado a su Mac.
  2. Apague su Mac nuevamente y vuelva a conectar un dispositivo. Reinicia tu Mac. Repita este proceso hasta que tenga otro pánico de granos. Cuando eso suceda, sabrá que el último dispositivo que conectó fue el culpable. Ahora puede usar su Mac sin el dispositivo o verificar si tiene controladores actualizados e instalarlos, luego intente nuevamente con el dispositivo conectado.

Software

  1. Primero, descarte un problema profundamente arraigado con macOS. Reinicie su Mac en modo seguro manteniendo presionada la tecla Mayús cuando reinicie. Esto deshabilita los elementos de inicio de sesión, las extensiones del kernel y todas las fuentes no utilizadas por el sistema. También comprueba la estructura de directorios de la unidad de inicio. Si puede reiniciar en modo seguro y usar su Mac sin que se produzca un pánico en el kernel, la causa probable del problema son los archivos instalados por una aplicación o un elemento de inicio de sesión.
  2. Si experimenta un pánico del kernel en modo seguro y ha descartado un problema con el hardware conectado a su Mac, el problema podría ser el hardware o sistema básico de su Mac. Intente hacer una instalación limpia de macOS y comience desde allí.
  3. Suponiendo que la ejecución en modo seguro funcionó, puede reiniciar normalmente y usar las técnicas a continuación para reducir la probabilidad de experimentar un pánico del kernel en el futuro.

¿Qué está causando Kernel Panic? Identificar problemas potenciales

Puede haber un millón de razones por las que tu Mac sigue reiniciándose. La mejor manera de identificar lo que está mal es usar una aplicación de monitoreo del sistema como iStat Menus. Facilita el seguimiento del rendimiento de su Mac y ver si alguna aplicación está acaparando recursos, como ciclos de CPU o RAM.

  1. Inicie los menús iStat y configure el monitoreo.
  2. Utilice el Panel de control para elegir qué componentes desea mostrar en la barra de menú. Como mínimo, elija CPU.
  3. Haga clic en CPU en la barra de menú para ver qué procesos están consumiendo más ciclos; es una indicación de que una aplicación o un componente del sistema está teniendo problemas. Si una aplicación usa constantemente un porcentaje significativo de ciclos de CPU, desinstálela usando CleanMyMac (ver más abajo) y vuelva a instalarla.
  4. También es una buena idea usar la pestaña de sensores para vigilar los ventiladores de tu Mac. Es probable que una Mac que se sobrecaliente tenga problemas.

istat menús mac

Desinstalar aplicaciones con CleanMyMac

CleanMyMac le permite desinstalar fácilmente aplicaciones y elementos de inicio de sesión problemáticos.

Para desinstalar una aplicación:

  1. Inicie CleanMyMac (si aún no lo ha instalado, inicie Tecnologar, búsquelo y haga clic en Instalar).
  2. Haga clic en Desinstalador en la sección Aplicación en la ventana de la izquierda. Navegue hasta la aplicación que desea desinstalar y haga clic en la casilla de verificación junto a ella.
  3. Haga clic en Desinstalar

Herramienta de desinstalación CleanMyMac X

Para desinstalar un elemento de inicio de sesión:

  1. Haga clic en Optimización en la sección Velocidad, luego en Elementos de inicio de sesión.
  2. Navegue hasta el elemento de inicio de sesión que desea desinstalar y haga clic en la casilla de verificación junto a él.
  3. Haga clic en Realizar.

Limpiar elementos de inicio de sesión inútiles

Puede hacer lo mismo con los paneles de Preferencias del sistema, las extensiones del navegador, los complementos de audio y otros archivos del sistema. Sin embargo, antes de intentar eliminar algo, asegúrese de saber qué hace y cómo afectará su eliminación a su capacidad para utilizar la aplicación a la que está asociado.

Limpia tu disco duro / SSD con las herramientas de limpieza de Mac

Mientras soluciona problemas y resuelve problemas con su Mac, es una buena idea limpiar su disco duro o SSD y eliminar los archivos duplicados. Hay un par de aplicaciones disponibles en Tecnologarque hacen que esto sea muy sencillo.

Disk Drill le permite identificar rápidamente archivos que ocupan mucho espacio en su unidad y eliminarlos. Es rápido y fácil de hacer y puede liberar varios gigabytes.

Limpiar unidades de disco con la utilidad Disk Drill

Gemini identifica archivos duplicados en tu Mac y te permite eliminar copias muy fácilmente. Es una forma sencilla de liberar espacio en tu Mac.

Escanear macOS en busca de duplicados

Limpiar su disco duro o SSD es importante porque para tener espacio para la memoria virtual, necesita mantener libre al menos el 10% de la capacidad de su disco.

Descubra cómo utilizar Disk Drill y Gemini para liberar espacio de almacenamiento en su Mac y reducir las posibilidades de que entre en pánico en el kernel.

Como puede ver, los pánicos del kernel no son tan preocupantes como parecen. Siguiendo el proceso anterior, puede solucionar el problema rápidamente. O, mejor aún, puede tomar medidas ahora para evitar uno por completo.