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Soluciones rápidas cuando la aplicación Mail se cierra inesperadamente en Mac

07/09/2022

Imagina que acabas de escribir un correo electrónico ridículamente largo… y luego Apple Mail se cierra inesperadamente. Las aplicaciones que fallan en Mac no solo son contraproducentes, sino que también pueden ser indicativas de algunos problemas subyacentes de rendimiento de Mac, o incluso de malware. Es por eso que, en lugar de escribir todos sus correos electrónicos en un editor de texto para evitar los riesgos, le recomendamos que aprenda cómo resolver el problema de cierre inesperado de correo de Apple. ayudaremos

¿Por qué mi correo se cierra inesperadamente?

Buena pregunta. Hay tantas cosas que puede hacer para tratar de solucionar el problema, pero podrá solucionarlo mucho más rápido si sabe qué hay detrás. Entonces, ¿por qué mi correo se cierra inesperadamente? ¿Error de Mac? ¿Archivos corruptos? ¿Malware? — veamos las razones más comunes:

  • Aplicación obsoleta. Es posible que deba actualizar su correo para que funcione correctamente.
  • Errores de macOS. ¿Su Mac está ejecutando una versión beta de macOS o un macOS recién lanzado, por casualidad? Los primeros errores de macOS son muy comunes; aquí hay más.
  • Errores de cuenta. Su aplicación de correo puede estar bien, pero una determinada cuenta de correo electrónico falla.
  • Los archivos de preferencias dañados podrían hacer que la aplicación de correo se comporte mal.
  • Malware. Tal vez descargó accidentalmente un archivo o programa malicioso en su Mac.

Veamos cómo puede solucionar cada uno de estos problemas paso a paso.

Cómo solucionar el problema «Correo cerrado inesperadamente»

Ya sea que su Mac Mail siga fallando repetidamente o sea algo que haya encontrado por primera vez, hay una manera de hacer que este problema sea cosa del pasado. Sigue estos pasos.

Comprobar si hay malware

CleanMyMac X tiene una función de escaneo de malware incorporada, por lo que no tiene que instalar ningún software antivirus costoso ni llevar su Mac al centro de servicio más cercano. Simplemente presione un botón y vea los resultados:

  1. Abra CleanMyMac X a través de Tecnologar
  2. Elija Eliminación de malware y haga clic en Escanear
  3. Si CleanMyMac X encuentra amenazas de malware, haga clic en Eliminar para deshacerse de ellas.

Eliminación de malware

✕ Eliminar el banner de la aplicación

Reconstruir buzones

Este es un gran consejo para aquellos que aún pueden acceder a su aplicación de Correo después de salir. La reconstrucción de buzones se usa esencialmente para recuperar todos sus correos electrónicos y archivos adjuntos del servidor de correo. También se conoce como un método efectivo de solución de problemas para el problema de cierres inesperados de Apple Mail. Debido a que actualiza su lista de correo electrónico, puede evitar que Mail se cierre.

Aquí se explica cómo reconstruir los buzones:

  1. Abrir correo en Mac
  2. En el menú, elija Buzones
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Reconstruir.

Reconstruir buzón

Deshabilitar y volver a habilitar las cuentas de correo

Podría haber un problema con una de sus cuentas de correo electrónico, no con la aplicación de Correo en sí. Afortunadamente, hay un atajo útil para deshabilitar y volver a habilitar las cuentas de correo electrónico, lo que podría solucionar el problema del cierre de Mail. He aquí cómo usarlo:

  1. Abra Preferencias del sistema y elija Cuentas de Internet
  2. Elija la cuenta en la barra lateral izquierda
  3. Desmarque Correo a la derecha.

Ahora que ha deshabilitado una de las cuentas, vuelva a Correo y verifique si funciona mejor ahora. Si no funciona, puede volver a habilitar la cuenta y continuar con la solución de problemas.

configurar cuentas de Internet

Actualizar aplicación de correo

Es muy común que Mail se cierre inesperadamente en Mac porque está desactualizado o es incompatible con el sistema macOS actual. Una simple actualización de la aplicación Mail ayudará.

Puede actualizar Mail actualizando su macOS (Acerca de esta Mac> Actualización de software), pero puede llevar un tiempo. Desafortunadamente, con aplicaciones de sistema como Mail, esa es la única opción.

Una forma más rápida de actualizar otras aplicaciones en Mac, e incluso varias aplicaciones a la vez, es usar CleanMyMac X:

  1. En CleanMyMac X, vaya a Updater
  2. Elija Ver todas las actualizaciones
  3. Seleccione las aplicaciones que desea actualizar y haga clic en Actualizar.

Nos encanta que CleanMyMac X también te permita leer sobre las novedades de la aplicación antes de actualizarla. ¡Una sección de actualización integral que hace que las actualizaciones de aplicaciones sean tan convenientes!

Actualizador CleanMyMac X > Slack» title=»Actualizador CleanMyMac X > Slack» srcset=»https://tecnologar.com/wp-content/uploads/1662552111_369_Soluciones-rapidas-cuando-la-aplicacion-Mail-se-cierra-inesperadamente-en.1&q=75.png&w=360 360w,<br />
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<p>            ✕ Eliminar el banner de la aplicación</p>
<h3>Eliminar archivos de preferencias</h3>
<p>Hay configuraciones que puede administrar, y luego están las que están ocultas bajo el capó.  Los archivos de preferencias contienen las instrucciones sobre cómo deberían funcionar sus aplicaciones, lo que significa que si estos archivos están dañados, sus aplicaciones podrían comenzar a actuar de manera extraña.</p>
<p>Si Mail sigue fallando en Mac, intenta eliminar sus archivos de preferencias: </p>
<ol>
<li>Abrir buscador </li>
<li>Haga clic en Ir en el menú </li>
<li>Elija Ir a la carpeta </li>
<li>Escriba la siguiente ruta: ~/Librería/Preferencias y haga clic en Ir</li>
<li>Localice los archivos llamados com.apple.mail.plist y com.apple.mail-shared.plist y elimínelos. </li>
</ol>
<p><img src=

Eliminar archivos de preferencias básicamente restablece su aplicación de correo. Nos encanta este método porque ayuda a restablecer los valores predeterminados de la aplicación y a reparar muchos problemas molestos. Puede restablecer instantáneamente sus aplicaciones de terceros sin profundizar en las preferencias con CleanMyMac X:

  1. Abra CleanMyMac X > Desinstalador
  2. Haga clic en Ver todas las aplicaciones
  3. Seleccione la aplicación que desea restablecer y haga clic en la flecha Mostrar
  4. Seleccione Preferencias (también puede seleccionar todos los archivos y binarios compatibles para una limpieza más profunda)
  5. Cambiar Desinstalar para Restablecer
  6. Haga clic en el botón Eliminar.

Restablecer una aplicación

✕ Eliminar el banner de la aplicación

Eliminar carpeta guardada de correo

Aquí hay un síntoma importante que debe buscar: ¿su Apple Mail se cierra inesperadamente cuando lo abre por primera vez o es más bien aleatorio? Si tiende a cerrarse inmediatamente después de abrirse, es posible que haya un problema con la carpeta guardada de su correo, una carpeta de caché especial responsable de reabrir su aplicación de correo después de cerrarla.

Elimine la carpeta guardada para evitar que Mail se cierre inesperadamente:

  1. Abrir buscador
  2. En el menú, elija Ir > Ir a la carpeta
  3. Escriba ~/Library/Saved Application State/ y haga clic en Ir
  4. Elimine la carpeta llamada com.apple.mail.savedState.

com.apple.mail.savedState

Reinicia tu Mac

El problema de Apple «Correo cerrado inesperadamente» podría ser una falla de Mac que se puede solucionar con un simple reinicio de la computadora. ¿Suena demasiado fácil? ¡No lo descartes hasta que lo pruebes!

Arranque en modo seguro

Otra cosa que puede intentar es reiniciar su Mac en modo seguro. Ayuda a evitar que todo el software de terceros interfiera con los procesos de su sistema, repara el disco duro y borra los cachés. Esto podría ser justo lo que necesita para solucionar el problema del correo.

Aquí se explica cómo iniciar en modo seguro si Apple Mail se cierra inesperadamente en una Mac con Intel:

  1. Apaga tu Mac
  2. Mantenga presionado el botón de encendido + Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión
  3. Inicie sesión e intente usar Mail.

Aquí se explica cómo iniciar en modo seguro en una Apple Silicon Mac:

  1. Apaga tu Mac
  2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea la pantalla con las opciones de inicio
  3. Elija su disco de inicio
  4. Mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Continuar en modo seguro
  5. Compruebe si Mail funciona mejor ahora.

Ejecutar una verificación de red

La calidad de la conexión de red es un factor importante cuando se trata de la aplicación Mail. Si la conexión es inestable, tendrá problemas como que los correos electrónicos no se actualicen en su bandeja de entrada o, peor aún, que Mail se cierre inesperadamente. La forma más fácil de inspeccionar su conexión de red es la siguiente:

  1. Abra WiFi Explorer a través de Tecnologar
  2. Encuentre su red actual y haga clic en ella
  3. Vaya a Detalles de la red y busque las señales de advertencia: tal vez su red comparte un canal con muchas otras redes o la calidad de la señal es demasiado baja
  4. Cambie a una red diferente si la actual no funciona correctamente.

comprobar la calidad de la señal

✕ Eliminar el banner de la aplicación

Si no es suscriptor de Tecnologary no puede acceder a WiFi Explorer, intente deshabilitar y habilitar Wi-Fi, olvide su red actual y verifique si su cuenta de correo electrónico está en línea (Menú de correo> Buzón de correo> Tomar todas las cuentas en línea).

Pruebe clientes de correo electrónico alternativos para Mac

¿Apple Mail se cierra inesperadamente y no puedes solucionarlo? ¡Tómalo como una señal del universo de que es hora de probar algunas alternativas! Hay una plétora de clientes de correo electrónico avanzados diseñados específicamente para Mac. Vamos echa un vistazo a nuestros dos favoritos.

Si la seguridad es uno de los aspectos clave a la hora de elegir un cliente de correo electrónico, elige Canary Mail. Su encriptación de primer nivel y la función SecureSend le permiten revocar correos electrónicos o configurarlos para que caduquen. También le encantará la interfaz, desde plantillas de correo electrónico hasta correos electrónicos anclados y administración de boletines.

Tiempo de expiración de SecureSend

✕ Eliminar el banner de la aplicación

Si eres fanático de una bandeja de entrada ordenada y organizada, prueba Newton. Hay una característica estelar de Tidy Inbox que le permite establecer prioridades en su bandeja de entrada y ordenarla automáticamente. Con Newton en su Mac y iPhone, también puede posponer correos electrónicos, ponerse al día con los correos electrónicos que se ha perdido usando una sección de resumen, recibir una notificación cuando un destinatario abre su correo electrónico y más.

Habilitar recibos de enlace

✕ Eliminar el banner de la aplicación

El correo se cierra inesperadamente en Mac: arréglalo rápido

Nos encanta cómo Apple sigue actualizando y perfeccionando Mail. Las versiones recientes de macOS trajeron seguridad mejorada, Ocultar mi correo electrónico, deshacer envío y toneladas de otras mejoras importantes de correo. Esta es la razón por la cual el problema de Apple «El correo se cerró inesperadamente» se siente tan frustrante.

Tecnologar, un servicio de suscripción de aplicaciones para macOS e iOS, alberga muchas aplicaciones que pueden ayudar a solucionar problemas de Mail e incluso ofrecerle un cliente de correo electrónico alternativo. Regístrese para una prueba gratuita y obtenga acceso instantáneo a WiFi Explorer, CleanMyMac X, Newton, Canary Mail y docenas de otras herramientas útiles, todo en un solo lugar.